La suppression des virus comprend l’effacement de la souche et la remise en état du système d’exploitation avec des outils spécialisés. Une recherche d’historique sera menée pour comprendre l’origine de l’infection.
Nous vous conseillerons sur le choix d’un antivirus gratuit ou payant en fonction de vos habitudes et après l’évaluation des risques.
ARNAQUE A L’ INCITATION D’APPEL A UNE HOTLINE
Nous supprimons le message qui vous invite à appeler un numéro de téléphone pour des Virus sur votre PC (Arnaque sur Windows).
Les messages qui vous invitent à appeler un numéro de téléphone pour des Virus sur votre PC (Arnaque sur Windows) peuvent accéder à vos informations confidentielles.
Ce message peut contenir:
le logo Microsoft ou tout autre marque connue
une liste de virus et menaces factices pour vous inquiéter
un numéro de téléphone incitant à joindre une fausse hotline
A l’issue de votre éventuel appel, ils vous factureront entre 200 € et 300 €.